邮政储蓄银行为什么那么烂
一是万能的体制问题，邮储银行刚刚转为普通商业银行，但在管理上实行银行和邮政局双重管理，决策非常不灵活。特别是在底层的储蓄网点，大部分在分家的时候划归邮政功能，属于邮政局管理，银行业务只是他们帮忙做一做，没有事业心，很多业务由于他们不是正规的银行网点而不能办理。为什么都不建议去邮政银行
1、效率普遍偏低：邮政储蓄银行很多网点还保留着老式国企的作风，办业务速度慢是常被吐槽的一点，尤其是高峰期，排队时间长、窗口开得少，办个简单业务可能都得等上大半天，急事真的能急死人。
2、服务态度参差不齐：虽然不是所有网点都这样，但不少用户反映部分邮政银行员工服务意识较弱，态度比较冷淡，甚至存在爱答不理的情况，对比其他商业银行的标准化服务，体验差距明显。
3、业务专业性较弱：邮政银行早年以储蓄、简单汇兑为主，如今虽也推理财、保险、贷款等业务，但产品种类和专业程度常被认为不如其他商业银行，尤其不太适合有复杂投资需求的人。
4、莫名其妙扣费/推销多：很多人吐槽在不知情的情况下被开通短信服务、保险代扣等，甚至柜员主动推销非银行产品（如邮票、纪念币），虽然并非全如此，但这类现象发生频率较高。
5、技术落后体验差：手机App操作繁琐、功能滞后，甚至有时系统不稳定，转账到账慢、界面老旧等问题常见，对于习惯用手机银行的年轻人来说，确实有点难用。
6、政策银行遗留问题：邮政储蓄早期承担很多政策性任务（如农村普惠金融），导致管理机制、人员结构转型慢，市场化程度低，很多时候还带着“老银行”的惯性，跟不上现在的服务节奏。
相关问题解答
1、邮政储蓄银行为啥老被吐槽服务不行？
我搜了搜，好多网友说遇到办事慢、排队久，尤其乡镇网点经常挤爆，柜员业务不熟，办个业务折腾半天，搞得人火大，说白了就是人多窗口少，系统还卡，体验感直接负分。
2、为啥有人说邮政存款保险但理财要躲远点？
其实存款挺安全，毕竟国有大行，50万内存款保险兜底，但理财真得小心！网友爆料好多大爷大妈被忽悠买成保险或者高风险理财，到期收益不如预期，投诉都上黑猫平台了，所以不懂的产品千万别乱碰。
3、邮政银行手续麻烦是不是真的？
亲测是真的！开个卡问用途，转账限额低，改个密码还得反复认证，隔壁商业银行APP都能线上搞定的业务，邮政可能非得让你跑柜台，说白了系统落后+风控过度，效率跟不上现在节奏。
4、为啥有人宁愿选小银行也不去邮政？
对比一下就懂了：商业银行APP操作流畅、优惠多，邮政技术升级慢，活动少，年轻人嫌它土，中年人嫌它慢，除非老家只有邮政网点，否则真不是首选，不过偏远地区它网点多，也算个优势吧。
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评论列表（3条）
我是集美号的签约作者“千儿”
本文概览：邮政储蓄银行为什么那么烂一是万能的体制问题，邮储银行刚刚转为普通商业银行，但在管理上实行银行和邮政局双重管理，决策非常不灵活。特别是在底层的储蓄网点，大部分在分家的时候划归邮政...
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